Direzione e gestione della forza vendita, analisi di copertura del mercato, mappatura dei business
partners, tecniche di vendita,merchandising, ottimizzazione dell'utilizzazione delle attività
pubblicitarie -promozionali.
Istruire ed educare i responsabili commerciali
alla negoziazione, sia in senso di difesa dei propri margini d'intervento e operativi, sia nella
dialettica imposta dai buyers della distribuzione organizzata.
I nostri interventi di "coaching" (istruzione ed educazione operativa), possono essere
riservati alla direzione d'impresa ed in tal caso avere contenuti strategici, o essere mirati ad
accompagnare e guidare la struttura e l'azione commerciale nei mutamenti organizzativi pianificati
dalla strategia del cambiamento.
Si tratta in ogni caso di fornire degli strumenti operativi in grado di :
Analizzare e valutare i metodi e le performance della struttura commerciale; amministrazione
vendite, back office, forza vendita
Organizzare e pianificare gli interventi correttivi in grado di migliorare l'efficacia attraverso
un percorso guidato di azioni di motivazione per l'equipe di lavoro rafforzandone nel contempo
le competenze.
Questo approccio richiede una metodologia multi-disciplinare che viene adattata all'impresa,
ma che soprattutto tiene conto del livello culturale e professionale della struttura commerciale
affinché il coaching sia davvero efficace.
Tenendo ben presenti le considerazioni precedenti, il fine di questo tipo d'interventi, che è
personalmente coinvolgente, si propone come risultato finale quello di :
Demistificare il potere contrattuale della controparte, sia esso interlocutore di una transazione
societaria, o l'acquirente cliente potenziale. Questo aspetto riveste un importanza determinante
nel contesto operativo del "business2business"ed in generale nell'ambito dei prodotti
durevoli e delle commodities.
Analizzare in maniera critica il rapporto di forze tra azienda e cliente
Elaborare una strategia più adeguata alle mutate condizioni di mercato attraverso una
politica commerciale capace di comunicare un maggior valore aggiunto.
Il successo delle decisioni di marketing e delle strategie distributive è spesso largamente
condizionato dalla modalità stesse d'intervento e dalla capacità di coinvolgere gli
interlocutori interni ed esterni all'impresa.
Diviene quindi essenziale saper coinvolgere e responsabilizzare le équipes di lavoro sulle
realistiche aspettative dell'azienda, fornendo loro il massimo di trasparenza sulle ragioni e sui
metodi di cambiamento imposti dal nuovo corso.
Cambiamenti che richiedono un'azione di supporto immediato possono essere i seguenti :
Decollo di una nuova politica commerciale
Lancio di una nuova gamma di prodotti
Creazione e avvio di una nuova filiale o di un nuovo circuito distributivo
Forte mutamento o evoluzione della base clienti o dei principali concorrenti di mercato